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南京启动“网上业主大会”试点 业主手机投票就可选聘物业

发布时间:2017/10/9 11:40:27   点击次数:

来源:杨子晚报

住宅小区选聘物业、选举业主委员会等事宜,通常都要召开业主大会,共同讨论,再以书面征求意见的方式确定,效率不高,矛盾也不少。昨天上午,南京市房产局在河西中海塞纳丽舍小区启动“业主议事系统”的试点活动,业主在手机上即可查阅“内部事务”。

  如何使用“业主议事系统”?

  第一步是业主身份认证,即关注南京市房产局的官微“房产微政务”,并完成实名认证和房屋信息绑定;

  第二步是由业主委员会在系统中发起议事事项,系统会自动向该小区的业主推送议事信息;

  第三步是业主投票表决。在议事期间内,业主们可根据自身意愿就议事事项投票,会期届满后,议事系统会自动统计业主表决结果,并生成带有防伪标识的业主大会决定书。

  年底前向全市推广

  据悉,该小区目前有住宅1300余套,已成立业主委员会。家住该小区东苑的胡女士告诉扬子晚报记者,之前居住的小区要提取维修资金修缮外立面,结果仅在征求意见这个环节便卡了“壳”,拖了近半年也没完成。她在现场用手机完成了认证过程,仅花了不到1分钟便加入中海塞纳丽舍小区的群组,工作人员告诉她,以后小区要议事的话,业主委员会会在手机上直接通知她。工作人员还表示,在本次试点活动完成后,南京市房产局将根据试点情况对业主议事系统进行改进,预计将在年底前向全市小区开放。

  以前都是书面征求意见

  由于受到住宅小区的客观条件限制,扬子晚报记者了解到,南京市众多小区在遇到涉及全体业主利益的管理事务时,只有少数小区可以真正召开会议表决,其余大多数则是采用书面征求意见的方式召开业主大会。书面征求意见虽最为常用,不过也时常发生业主投票后以不知详情为理由反悔等情况,客观上存在效率低、矛盾多等问题。

  南京市物业管理办公室相关人士表示,近年来,南京陆续出现了多起业主大会纠纷,其重要的原因就在于传统的书面业主大会方式存在诸多弊端。

  为此,南京市住房保障和房产局研发了用于业主网上议事、表决的业主议事系统,为业主决定小区共同管理事项提供一种免费、高效、可追溯的决策方式。据悉,“业主议事系统”搭载于“南京房产微政务”公众号,由南京市房产局建设并维护,是向全市业主提供的免费公共服务平台。




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