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我为群众办实事丨“红色管家”助力老旧小区焕新,提升百姓“幸福指数”

发布时间:2021/5/25 9:27:46   点击次数:

  红色物业服务站、文明宣传海报栏、“焕新红邻”纳凉亭……这些红色党建元素成为了近期无锡市梁溪区纺工大院曹一社区的“主色调”。自从国有物业入驻以来,纺工大院不仅焕发了新生机,更让生活在这里的居民获得了实实在在的幸福感。

  为切实将党史学习教育“我为群众办实事”同解决人民群众“急难愁盼”问题相结合,前不久无锡公布了第一批20项 “我为群众办实事”项目清单,“老小区·新管家”是其中的重点项目之一。无锡市政府今年将陆续对全市494个无物业管理的老旧小区实施国有物业进驻管理,通过国有物业与属地街道社区党建联盟共建,进一步推动社区物业管理规范化、城市基层治理精细化,不断提升群众的满意度。

  作为第一批进驻纺工大院曹一社区的国有物业金佳物业公司,已与全市39个属地社区结成“焕新红邻”党建联盟,搭建共商共建长效机制,开展环境卫生整治、绿植补种、楼道灯改装等专项治理,让党旗飘扬在服务老旧小区的第一线。

  “我们社区书记挂职到物业,物业项目部成员也到我们社区党总支任支部成员,真正变成了‘一家人’。物业召集社区骨干、党员以及对社区治理有不同想法的居民开会,听取大家对社区治理上的迫切需求,共同解决物业服务中的痛点堵点难点问题。”纺工大院曹一社区党总支副书记朱福泉介绍。通过成立党建联盟,让老旧小区由以前的“无人管”或“社区管”,转变成“大家管”的多元协同、共建共享的社区治理新格局,多方合力让老旧小区焕新。今年73岁的宋琳笑着说:她住在纺工大院已经35年了,原来这个小区脏乱差,自从政府安排国有物业公司进驻以后,面貌大变样,不仅小区环境改善了,连小区的宣传栏都有了社区特色文化展示。

  针对老旧小区面积小、分布散等实际情况,国有物业金佳物业公司还初步探索“党建+共享”的服务模式,以街道为单元成立了11个管理处,以社区为单元设置了26个服务站,把邻近“小区”串联成“大社区”,区域化管理,就近联动、共享资源。

  位于学前街的和园小区是一个有着近20年房龄的老小区,“金佳物业入驻以后,我们联合进行了入户走访、座谈交流、排摸问题、了解需求,发现居民对小区内公共空间数量少、功能单一、公共设施破旧缺失等问题反映强烈。”无锡市后西溪社区党总支书记杨丹红说。为了满足和园小区居民增加公共空间的需求,金佳物业结合“共享”服务模式想出了解决办法。金佳物业区域经理李洪介绍,由国有物业公司出面与街道协商,在临近小区开辟出一块活动场地给和园小区居民,让他们能在休闲时间有活动场所,“共享”物业服务。通过这种共建共治、多方参与的共享物业新模式,实现物业、社区、居民三方受益共赢。

  “国有物业进驻后,通过前期集中式整治,让老百姓切实感受到问题‘立即改’‘立马办’‘看得见’的变化,得到了居民的认可与赞扬,居民参与小区管理的积极性带动了起来,邻里关系得到了明显改善。”无锡市住建局物业管理处处长施冬雷表示,下一步,国有物业企业将继续发扬“红色基因”传承,通过与属地街道社区党建联盟共建,把倾听群众呼声、提升物业服务、构建和谐社区融入基层党建,建立物业、社区、居民三方沟通协调机制,精准服务社区居民,打通党组织服务群众的“最后一公里”。

  目前,全市共有320个老旧小区完成国有物业进驻实施管理,81个小区完成签约进行前期整治。计划到今年10月底,无锡将完成国有物业进驻老旧小区全覆盖,届时全市将有25万户居民受益。




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